位于硚口区园博大道与宜欣路交叉口的荟聚商圈人流如织、商户云集，涌动着蓬勃经济活力的同时也伴随着旺盛多元的法律服务需求。为有效承接荟聚商圈及周边社区实际需要，将法治力量注入市井繁华，“荟聚·公法驿”应运而生，通过商场内设置前端受理区、驿站处搭建后端服务区的模式，提供普法点餐、纠纷调解、商事公证、复议申请等一站式法律服务产品。运行至今，“荟聚·公法驿”已逐步成为化解辖区矛盾的关键节点，持续为提升群众法治获得感提供坚实支撑。

近日，“荟聚·公法驿”内成功化解一起涉未成年人人身损害赔偿纠纷。8月15日，武汉荟聚中心某儿童乐园内，小吴与小齐在玩耍过程中发生争执，家长齐某要求小吴向小齐道歉，小吴拒绝道歉并将玩具车扔向齐某面部，随后齐某推搡并拍打小吴头、肩等部位，导致事态升级。易家派出所接到报警后迅速赶赴现场处置，考虑到当前小吴的伤情尚不明确、需要及时救治，民警建议待小吴先接受诊断治疗后双方再行调解。9月8日，小吴接受治疗后身体状况基本稳定，双方当事人来到“荟聚·公法驿”申请调解。

调解过程中，易家司法所人民调解员依据《中华人民共和国民法典》第1165条关于侵权责任的规定及第1179条关于损害赔偿的规定，向双方详细释明相关法律。派出所民警严肃批评了齐某未能控制情绪、对未成年人进行推搡拍打的不当行为，并对小吴扔玩具车的行为进行耐心教育引导。法理情多维度劝导下，双方的对立情绪逐渐消融，最终达成调解协议：由齐某向家长吴某赔偿医疗费、营养费等各项费用共计人民币2万元整，双方承诺不再就此事追究对方的法律责任。

此次人身损害赔偿纠纷的圆满化解，得益于公法驿扎根商圈、贴近市场的天然优势，通过“前端受理+专业支撑”的工作模式，在调解中既厘清责任界限，又修复社会关系，展现了基层公共法律服务的温度与效能。

在日常运营中，“荟聚·公法驿”始终致力于打造多元化的法治服务空间。这里不仅是化解矛盾纠纷的重要平台，更是法治文化的传播阵地——定期开展的普法讲堂为居民群众深入解读法律知识，面向公众开放的阅读空间成为汲取精神养分的静心之所，一把把便民伞也在细雨蒙蒙中无声传递法治为民的温度……

下一步，硚口区司法局将持续推动公法驿建设提质扩面，不断拓展服务维度，提升队伍专业能力，努力将公法驿打造成化解基层矛盾的终点站、服务群众的连心桥和法治建设的桥头堡，进一步提升人民群众法治获得感和幸福感，为构建共建共治共享的基层治理新格局注入持久动能。