2月10日下午,区行政审批局组织召开预付式消费综合监管平台培训会,并就综合监管典型案例进行分析、研讨。区政法委、区市场局、区教育局、区文旅局、区商务局、区法院及11个街道市场所参会。
会上,区行政审批局分管领导简要介绍了平台建设的初衷、过程及现状。烽火技术团队以最近识别到的风险商户某口腔门诊部为实例,详细讲解该平台开展线索管理、风险预警、协同处置的操作流程。该平台试运行以来,功能不断优化丰富,实现了线索集中共享,投诉举报信息自动识别、抓取、风险等级评判,风险线索手动推送,线上协同处置,共商处置方案等功能。各单位对该平台建设给予充分肯定,提出宝贵意见:一是建议进一步细化综合监管的任务信息发布,具体到执法地点、联系人员、联系方式等;二是建议汇集报警信息,拓展更多信息源;三是加快构建联动机制,厘清部门职责。
区文旅局以某舞蹈文化传播有限公司为典型案例,总结了目前文化艺术类培训机构普遍存在超范围经营、办学资质不足、收费超标等问题,且这类培训机构在大型商超内极为常见,建议与区教育局、区商务局、区市场局联合监管,形成工作合力,督促相关培训机构补齐办学许可证,规范其经营行为,避免出现卷款跑路现象,保障消费者合法权益。
下一步,硚口区将在餐饮、教育培训、医疗美容、娱乐场所、健身房等预付式消费领域先试先行,加强审批和监管联动,提前预判企业是否存在虚假宣传、关停倒闭、卷款跑路等风险隐患,通过分类施策、综合监管,最大限度避免群众财产损失,维护良好的市场秩序。