《政务服务大厅集约化建设指南》-武汉市硚口区人民政府

《政务服务大厅集约化建设指南》

更新时间：2026-01-19 11:00 发布时间：2026-01-19 10:37 来源：中国政府网

《政务服务大厅集约化建设指南》旨在规范政务服务大厅建设管理工作，明确了服务场所科学布局、服务窗口按需设置、事项进驻与服务优化、设施设备集约管理、大厅运行管理等方面的规范要求。通过规范线上线下融合服务流程，进一步提升窗口服务效率，解决群众线下办事“多头跑、来回跑”的问题，与线上服务形成互补，构建“线上一网通办、线下一窗综办”的全渠道服务格局。