2025年5月23日上午，汉中街道开展"基层治理面对面"专题协商活动，组织辖区人大代表、政协委员深入万兴社区，针对江山如画一期电梯维修难题开展现场协商。活动通过"实地调研+座谈协商+跟踪督办"的形式，共商共治破难题，同心同力筑安居。

【深入调研：聚焦电梯安全隐患痛点】

活动伊始，各位代表、委员现场查看了江山如画一期电梯情况，直观了解电梯运行和居民出行的现状，走访倾听民意。不少居民反映：电梯频繁故障停运，不仅影响生活，还存在安全隐患。

万兴社区书记汪洋介绍了事件背景、电梯故障原因及街道、社区、业委会采取的措施，并指出由于业委会换届衔接不畅、物业协调机制缺失，导致维修基金使用进程受阻，是工作推进缓慢的主因。

【多方协商：共议维修资金使用方案】

协商会上，各方代表积极建言。居民代表建议优化维修基金使用流程，确保项目进度透明可查，维护群众利益，同时表达了对尽快推进电梯维修的迫切期盼。

街道办事处副主任王光红介绍街道工作情况，成立专项工作组，建立"绿色通道"加快维修基金审批。区住更局相关业务负责人表态将特事特办，在政策框架内最大限度缩短审批时限。

政协委员高尉程建议，推行物业应急垫资机制，建立维修过程全公开制度。政协委员汤军建议，从技术层面解决两部电梯并联问题。人大代表张明凯建议加强对业委会的监管。人大代表江建荣指出，社区打造沟通平台，协调相关部门，搭建了一座连心桥，要以点带面，把电梯维修作为“为民办实事”典型案例，形成可复制的基层协商经验。

【凝聚共识：激活基层治理内生动力】

街道办事处主任章国伟表示，街道将明确主体责任并推进后续工作，及时向各位代表、委员、居民汇报进度，推进工作公开透明。

硚口区政协常委邹慧来指出：基层的事看似鸡毛蒜皮，对群众来说都是急难愁盼。一方面要持续推进问题公平公正公开地解决，为居民营造安心舒心的居住环境；另一方面要以此为契机，搭建起人大代表、政协委员与基层群众沟通的桥梁，让代表、委员们更贴近群众、贴近实际，也让居民感受人大、政协组织对民生问题的重视。

硚口区政协副主席刘海燕指出：一是主动作为，切实解决好两个电梯并联问题，把为民办实事的工作做实做细；二是人大代表、政协委员认真履职，扎实开展“一下三民”活动，利用自身优势为百姓服务；三是发挥“协商在一线”品牌作用，激活社区治理内生动力。