为了不断提升服务质量,为社区居民提供更加便捷、高效的服务。11月14日下午三点,六角亭街道便民服务中心在街道三楼会议室,组织开展了一场别开生面的医保、社保业务知识培训活动。
活动伊始,街道便民服务中心负责人刘主任讲话,她提到医保、社保是每一位居民生活的重要保障,是社会文明进步的象征,更是我们共同构建和谐社会的基石。同时也希望大家能够认真学习,夯实业务基础,提升业务能力,为社区居民提供更加贴心、高效的服务。
随后,培训围绕医保、社保政策的最新动态、系统操作流程、报销标准及待遇享受等方面进行了详细讲解。培训过程中,活动现场的网格员、医保社区专员和居民代表们都听得津津有味,不时记录重点。为了检验大家的学习成果,培训活动还设置了互动提问环节,答对问题的均可获得精美的奖品,现场气氛十分活跃。
此次培训活动不仅增强了社区工作人员对医保、社保政策的理解,也提高了他们为居民服务的能力。同时,居民代表通过参与培训,对相关政策有了更直观的认识,有助于他们在日常生活中更好地维护自身权益。