为进一步规范旅游市场经营秩序,严厉打击旅游行业导游乱象和强制消费等违法违规行为,切实保障游客合法权益,硚口区文化和旅游局持续加大执法力度,依法查处了一批典型案件。现将第一批典型案例公布如下:
2026年2月,湖北同程悦游国际旅行社有限公司组织游客赴巴厘岛开展出境团队旅游,未按照规定为出境团队委派全程陪同领队,该行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十六条的规定。
2026年7月8日,依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条第一项之规定,武汉市文化和旅游局对该旅行社作出罚款5000元的行政处罚,对直接负责的主管人员刘某处以罚款2000元。