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访谈简介

2014年2月27日上午9:30分硚口区汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹将做客硚口信息网“在线访谈”栏目(http://www.qiaokou.com/Guestsinterview/),届时将围绕“硚口区社区医疗“五免六减”,广大百姓享实惠”的话题,全面解析“五免六减”工作的具体实施和开展情况,欢迎您参与互动交流。

文字实录

 
[主持人] 近年来,硚口区积极推进城市医疗卫生体制改革,推动社区卫生服务,大力开展社区医疗“五免六减”的工作,为广大人民群众提供了方便、安全、经济、有效的医疗卫生服务。今天我们很荣幸能邀请到硚口区卫计委副主任李坚做客“在线访谈”,围绕“硚口区社区医疗‘五免六减’,广大百姓享实惠”这一话题和您展开交流。敬请您踊跃参与。 [2014-02-27 09:31]
[主持人] 徐主任,非常高兴见到您!想请您先解释一下“五免六减” 政策的具体内容是什么? [2014-02-27 09:31]
 
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] “五免六减”政策,即:对普通门诊挂号、诊疗、注射服务和住院诊疗、护理服务等费用予以免收,对血常规、尿常规、大便常规、肝功能、胸透、心电图等单项检查费用减免20%。 [2014-02-27 09:31]
[主持人] 适用对象是哪些人群? [2014-02-27 09:31]
 
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 凡居住在武汉市行政辖区范围内的居民,包括流动人口均享受此项优惠。 [2014-02-27 09:32]
[主持人] 这真是太好了!我想这是切实为武汉的居民朋友提供了就医便利。说起医疗,和我们每一个人是紧密相关的,大家一定有很多话想说,有很多问题想要问,那么我们来听一听网友们都有哪些问题。 [2014-02-27 09:32]
 
[游客71] “五免六减”政策是哪一年开始实施的? [2014-02-27 09:32]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] “五免六减“政策是武汉市人民政府2007年以《武汉市人民政府关于深入推进社区卫生服务体系建设的意见》(武政〔2007〕63号)文件形式公布,于当年8月正式实施的。 [2014-02-27 09:32]
 
[游客71] “五免六减”政策是哪一年开始实施的? [2014-02-27 09:32]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] “五免六减“政策是武汉市人民政府2007年以《武汉市人民政府关于深入推进社区卫生服务体系建设的意见》(武政〔2007〕63号)文件形式公布,于当年8月正式实施的。 [2014-02-27 09:32]
 
[游客41] 退休人员是否可继续参加 总工会的二次医疗报销 需要满足那些条件 是到当地社区办理吗? [2014-02-27 09:33]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 是可以的。 [2014-02-27 09:33]
 
[游客56] 对于不合理的,不合乎政策规定的额外收费,怎么投诉? [2014-02-27 09:33]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 可以到物价局进行投诉。 [2014-02-27 09:33]
 
[游客13] 硚口区哪些医疗机构正在实施“五免六减”政策? [2014-02-27 09:34]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 按照政策规定,硚口区有10家社区卫生服务中心及14家社区卫生服务站已实行“五免六减”优惠制度。 硚口区卫生服务中心 单位名称 地址 办公电话 荣华街社区卫生服务中心 硚口区荣华街三乐路1号 83771227 长丰街社区卫生服务中心 硚口区长丰大道142号 83495127 韩家街社区卫生服务中心 硚口区解放大道174号博学仕府6号楼 83999108 汉中街社区卫生服务中心 武胜路长寿桥6号 83760482 古田街社区卫生服务中心 硚口区古田二路68号 83841068 宝丰街社区卫生服务中心 硚口区宝丰街20号 83742811 汉水桥街社区卫生服务中心 硚口区营房后街1号 83611910 六角亭街社区卫生服务中心 硚口区利济东街101号 85892138 汉正街社区卫生服务中心 武汉市硚口区长堤街632号 85374258 宗关街社区卫生服务中心 硚口区宗关街解放大道391-5 83880991 [2014-02-27 09:34]
 
[游客85] 政策实施以来对于缓解就医难、看病贵等方面的问题取得了哪些实质性效果,起到了什么作用? [2014-02-27 09:36]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 最明显的效果是解决了居民看病难、看病贵的问题,特别是看病贵,现在提倡小病进社区,大病进医院,以前大家可能一些小病都会去三甲医院就诊,现在这些小病在社区都能得到很好地解决,收费这块很优惠,但是服务是不打折的。 [2014-02-27 09:36]
 
[游客62] 五免六减是哪些方面,大多数老百姓并不知道,社区卫生服务的工作人员可能知道,但怎么让更多的老百姓知道呢,要靠街道政府社区群干广泛宣传,让更多的社区居民享受五免六减的实惠。 [2014-02-27 09:38]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 这位网友如果在我刚说到的硚口区10家卫生服务中心和14个卫生服务站就诊的话,应该可以看到张贴的宣传制度板,只有持有医保卡的居民,都可以到卫生服务站签约,可以享受到更优惠的看病费用。 [2014-02-27 09:38]
 
[游客93] 对贫困人群,低保户是否可以有更大幅度和范围的减免? [2014-02-27 09:40]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 因为贫困居民这块更大程度上应该在民政局解决,但是我们卫计委能够做到的是在五免六减基础上低保和残疾人的康复训练有八折的优惠,政府在这方面的减免更多的在民政局这块。 [2014-02-27 09:40]
 
[游客57] 韩家社区医院服务站不错。 [2014-02-27 09:42]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 感谢网友对社区医院的认可。 [2014-02-27 09:42]
 
[游客97] 支持政府出台的减免政策,能够缓解老百姓的就医压力。现在身边的不少朋友都选择区社区服务中心看病,不仅仅人少,而且还便宜,对于治疗常见的疾病比去大医院方便。希望随着社会的发展,在医疗领域能够给百姓更多便利的服务。 [2014-02-27 09:43]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 我们社区卫生服务中心定位是针对常见病、多发病、慢性病,各位居民生病属于这个范畴的话,欢迎大家来社区看病,收费是便宜的,但是我们的服务是不会打折的。 [2014-02-27 09:43]
 
[游客66] 我们希望的是医疗费用减免了,服务质量不能减免,服务水平不能减免,医疗效果更不能减免。也希望这项政策会越来越完善,真正造福于民,同时也不会给社区卫生服务中心带来经济方面的压力。 [2014-02-27 09:43]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 上级对我们社区卫生服务中心的补贴是非常严格的,即使进行减免了如果少了病人的一个签字,上面都不会进行补贴的,所以这块我们还是有些压力。 [2014-02-27 09:43]
 
[游客66] “五免六减”具体标准是什么? [2014-02-27 09:47]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 挂号费是0.5元,门诊检查费是0.5至2元,急诊加收1元,门诊注射费是2元和6元,住院诊查费是4元,护理费分等级依次为1元、2元、5元,这五项费用在我们社区都是免掉的,六减是指血常规、尿常规、大便常规、肝功能、胸透、心电图费用打8折。 [2014-02-27 09:47]
 
[主持人] 有句话说得好,“大病进医院,小病进社区”。在全面实施“五免六减”的优惠政策以后,使得老百姓看病更放心、更方便、更便宜。 [2014-02-27 09:47]
  
 
[游客68] 这项工作推行以来最大的困难或者难点在哪里? [2014-02-27 09:49]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 前期最大困难是需要患者提供身份证、医保征、联系方式、签名,患者很不理解会不配合,通过长期的宣传,这段时间这种情况好了很多。 [2014-02-27 09:49]
 
[游客69] 如果要继续贯彻深化,促使政策更加贴近人心,硚口在这项工作上有何发展规划或者进一步的思考。 [2014-02-27 09:52]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 从去年开始医保这块有个签约,汉中街已经签了1万多份,居民来就诊的话我们就会按照规范进行优惠打折,同时我们是免费的上门服务,我们的口号是做辖区居民的健康卫士,减少人力的成本,为居民解决问题。 [2014-02-27 09:52]
 
[游客13] 社区卫生服务机构实施“五免六减”后,相关减免经费从什么途径补贴? [2014-02-27 09:54]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 市政府“对社区卫生服务机构实行“五免六减”普惠政策经审核后予以补助。 [2014-02-27 09:54]
 
[游客99] 政策是不错,但是也希望能够加大对医护人员的管理和培训以及考核,以保证服务到位,这才是提高社区卫生服务水平。 [2014-02-27 09:55]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 五免六减这块工作全部纳入了我们医务人员的绩效考核,每个月进行考核,每半年一次培训,我们医务人员对这块都掌握的非常好的。 [2014-02-27 09:55]
 
[游客27] 硚口区卫计委采取哪些措施对“五免六减“经费进行有效监管? [2014-02-27 09:56]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 硚口区卫计委对“五免六减”工作实行严格监管审核制度,制定了一系列方案,确保“五免六减”经费真实准确。2007年实施“五免六减”工作时,制定了《区卫生局关于加强硚口区社区卫生服务机构“五免六减”工作管理的通知》(硚卫字[2007]22号),规范了有关工作。近年来,我委不断加强“五免六减”工作管理,根据实施过程中出现的新问题,不断采取措施,进一步出台了“五免六减”管理细则,其中就规定了在考核中,如果出现核查金额超出20%就全部归零的严格措施,有效地防止了虚报多领的现象。 [2014-02-27 09:56]
 
[主持人] 谢谢您,有了严格的监管制度,我想“五免六减”工作能够做得更加公开、透明、有效。 [2014-02-27 09:59]
[游客54] 社区医院要吸引患者,提升“内涵”才是根本。要建立鼓励专家定期到社区坐诊的激励机制,让专家愿意去社区,全面提升社区医院的诊疗水平和患者信任度。 [2014-02-27 09:59]
 
[主持人] 据我所知,现在应该已经实行了大医院专家去社区定期坐诊的服务吧? [2014-02-27 09:59]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 我们社区服务卫生中心都是有三甲医院托管的,有医院专家定期到社区坐诊。 [2014-02-27 09:59]
 
[游客81] 建议充分发挥民众的监督机制,让老百姓参与社区卫生服务中心服务工作评价,设置民众意见箱,多听取民众的意见和建议。增加季度、年度考评,不断完善工作机制,提升工作水平。 [2014-02-27 10:00]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 监督这一块应该说已经比较完善了,市卫计委对我们中心考核每年都有个居民知晓率,同时我们每个社区都设立了意见箱,居民有什么意见或建议都能提出来。 [2014-02-27 10:00]
 
[游客37] 除了“五免六减”以外,社区医院要为老人、孕妇等人群提供绿色通道,或者电话预约,免去排队的麻烦。 [2014-02-27 10:02]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 我们硚口区十家社区卫生服务中心都设立了家庭医生,有具体管辖的居民,我们中心分了十个团队,每一个团队都分管几个社区,家庭医生的电话都公布给了市民。每周家庭医生进社区巡诊,居民可以随时和家庭医生来预约。相信我们的家庭医生可以为您提供更满意的服务。 [2014-02-27 10:02]
 
[游客74] 社区卫生服务中心比医院更突出的优势表现在能够为社区内想对固定的人群提供服务,有些疾病可以有跟踪的治疗,对患者的情况更加清楚,有利于病人康复。请问有没有开展对某些较大疾病,或者特定病人(如高龄产妇等)的跟踪或者随访? [2014-02-27 10:04]
[主持人] 社区医院这种‘邻里式’服务,给了更多病人与医生交流的时间,可以让医生更好地了解患者的病情,提供的是主动、连续的服务。这个优势总结的挺好!李主任,社区服务中心是否开展了对重大疾病或者特定人群的随访和跟踪? [2014-02-27 10:04]
 
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 这个随访我们一直在提供。我们有关门管理孕产妇的,有公共卫生科,工作范围包括了孕妇、老年人等,都是对这些人群有随访。同时,我们也有双向转诊可以为网友服务。如果发现病人有需要到大医院就诊,会通过绿色通道将病人转院到三甲医院。三甲医院也对我们有通道,实现了点对点的双向转诊。 [2014-02-27 10:05]
[游客18] 听说武汉现在鼓励推广"先看病后付费",不知道这项政策什么时候施行?硚口有没有对这项工作的一下举措和方法。 [2014-02-27 10:05]
 
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 这个我暂时还没听说。 [2014-02-27 10:05]
[主持人] 如果这项政策要推行下来,我们硚口区一定会拿出方案和计划,落实这项制度。 [2014-02-27 10:05]
 
[游客29] 大医院人满为患,社区医疗机构却门可罗雀。推行“五免六减”优惠政策,把普通病患吸引到社区医院,挺好的,支持! [2014-02-27 10:07]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 谢谢这位网友! [2014-02-27 10:07]
 
[游客54] 医疗制度的改革是推动社会福利,社会发展的一个重要的一环,“五免六减”工作的推行可以说是给老百姓带来的实惠,我们也期待有更多的医疗改革,让老百姓真正地不再受到看病难、看病贵的困扰。 [2014-02-27 10:07]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 这一块绝对是保证的。社区卫生服务中心的药品全部都是在政府的采购平台上面采购,并且实行了基本药物制度,这个制度我们首先要保证在政府招标的企业来购置,更重要的是在政府的采购平台上面采购,这个是可以保证的。并且药物上是零加价的,比如我们买来一元钱,卖给群众就是一元钱,是绝对不会加价的,所以是可以便宜很多! [2014-02-27 10:07]
 
[游客46] 社区卫生服务中心的功能还应该更加健全,定位还应该更加准确。在医疗方面,更应该注重防控,和医前救助。特别是在一些疾病的流行性传染期间,社区卫生服务中心的功能就应该发挥和跟上。 [2014-02-27 10:10]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 刚才说了在流行病流行期间,我们都做了宣传,利用家庭医生团队,包括学校、幼儿园这类人口密集的地方,都会对他们进行宣传,同时,我们社区还设有治未病室,可以在没有患病的时候去这里和医生进行沟通。同时也建立了家庭健康档案,根据记录对您做体质辨识,明确您的体质是健康状态还是亚健康状态,如果是亚健康状况,会及时进行预防和治疗。当然,同时提醒大家,通过药物来调理还是其次,主要还是呼吁我们网友要保持一个好的生活习惯、作息习惯。 [2014-02-27 10:10]
 
[游客92] 要发展社区卫生服务中心,除了“五免六减”这些优惠政策来吸引民众以外,还要加大政府对社区卫生医疗服务的投入,明确对社区卫生医疗服务的补助范围,各级财政各负其责,责任到位,鼓励社会一些机构,号召社会的力量,资助办好社区卫生服务,把服务水平再推上一个新的台阶。 [2014-02-27 10:11]
[汉中街社区卫生服务中心主任徐慕丹] 有,现在硚口长丰社区卫生服务中心、宗关社区卫生服务中心和宝丰社区卫生服务中心,这三家都是社区机构支助的。其他都是政府资助。非常感谢网友朋友们对我们工作的关心! [2014-02-27 10:11]
 
[主持人] 社区卫生服务中心的服务已经越来越多的融入我们的生活,以“合理布局、便民利民”的原则,不断完善社区医疗服务网络,我们相信随着社区服务的继续发展,服务质量会越来越高,服务领域会越来越宽,服务水平会越来越优。今天的访谈就到这里,下期将访谈区交通大队,敬请关注! [2014-02-27 10:11]