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访谈简介

硚口信息网“在线访谈”栏目(http://www.qiaokou.gov.cn/hdjl/jbft/ftlb/)拟定于2015年6月29日上午9:30分特邀区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华和您在线对话,本期主题是“凝心聚力促发展 求真务实抓民生”。届时将从民生和安全两个方面来解答社区为民服务工作。期待您的参与!

文字实录

六角亭街在线访谈文字稿

    2015-06-29 09:30:10

    主持人:街道办事处处在城市基层管理第一线,不仅是连接政府与社区之间的重要桥梁和纽带,而且在社区建设中发挥着越来越重要的作用,可以说是和咱老百姓接触最密切的政府机构。今天很荣幸能够邀请到区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华和政法主任周尧清和您在线对话。请大家踊跃发言。

    主持人:两位好,随着社区事务的日益复杂多样,城市基层管理工作不断细致化,街道办事处的角色与功能得到了民众的广泛关注。所以今天我们准备从民生和安全两个方面来谈一谈。

 

  2015-06-29 09:31:27

主持人:第一问,问民生。民生是城市发展得基础,

社区是城市的细胞,民生和社区建设也是城市发展到一定阶段的必然要求,请您介绍一下六角亭街社区建设方面的一些基本情况。

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:主要做了六个方面的工作。

第一、全面开展以“六推六创”为主要内容幸福社区创建工作。学堂社区成功创建省级幸福社区,荣东社区成功创建市级幸福社区,游艺社区成功创建区级幸福社区。

第二、积极推动社区惠民项目建设工作。截至目前街道本着“四民工作法”原则,即民事民提、民事民议、民事民决、民事民评,实施惠民项目118项,投入资金210万元,主要用于社区管理、社区服务、社区活动、社区环境等四类。

第三、加快推进社区办公用房建设,完善社区服务功能。通过新建、改扩建等方式,街道学堂、荣东、游艺、南巷等近半数社区面积均超1000,学堂社区更是配备电梯,面积达1880,其余社区均达到“五务合一”社区办公用房建设要求。

第四、加强养老服务体系建设完善的养老服务功能。在全街上中下片各建设1个居家养老服务中心,打造辐射全街、交错发展、各具特色的居家养老服务模式。积极创办老年大学,开设了形体班、书法班、健康班、手工班等4个教学班次,吸纳学员200余人次,进入街、社区老年大学学习的老年人数达1588人,受教育面达25.6%2013年,全市居家养老服务工作推进会在我街学堂社区召开。2014年街道被评为市级老龄工作三星模范街。

第五、多方参与,为深化社区治理机制改革提供坚实保障。将学堂社区为试点,培育孵化社区社会组织,依托社会化公益性组织、打造专兼职社工队伍,逐步形成社会化公益性组织建设服务机制长效化,服务活动常态化,满足民生多样性需求。目前已孵化社会组织20余个,吸收志愿者410人。

第六、以建设残疾人阳光家园为主线,不断提升为残疾人服务水平。一是加大投入,投入100余万元,建设街道残疾人阳光家园。增加工作经费,2014年投入5万余元,保障残疾人各项活动开支。二是落实各项保障政策,近3年来累计为残疾人发放各类补助、物资180余万元。三是打造特色品牌工作,通过整合资源,把残疾人工作同街道民生工作,文化工作等互动对接,打造残疾人康复和文化品牌。2013年,学堂社区被评为全省残疾人工作示范社区;2014年,街道被命名为硚口区首批残疾人工作示范街。

 

2015-06-29 09:38:24

主持人:您刚才谈到了“残疾人”服务。我们知道残疾人“阳光家园”在服务残疾人方面取得了很大的成绩,这也归功于街道一直以来所做的大量工作,能否具体谈一下六角亭街在阳光家园的软件、硬件建设方面做了哪些工作。

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:第一、从去年7月份开始按照阳光家园技术规范化达标要求,我街从规章制度、人员管理、安全保障、托养服务、康复训练、文体活动、设施设备等七个方面对“阳光家园”进行全面升级,进一步完善、提高阳光家园服务质量和服务设施;

第二、新增盲人电脑图书室、盲人影院、聋人手语角、体感游戏室,卡拉OK室等,提升阳光家园的服务功能阳光家园老师联合托养学员亲手布置阳光家园室内设施,打造自己的爱心家园,增加学员们“家”的归属感。

第三、整合辖区内的各项资源,打造康复和文化特色服务品牌。与辖区多家医院签订共建协议,为残疾人提供全方位康复服务;引进太阳之家互助中心,开设颇具特色的盲人影院;与区文体局,文化馆对接打造残疾人文艺队伍,真正将为残疾人服务落到实处。

 

2015-06-29 09:39:39

主持人:在六角亭街道办事处工作人员的共同努力下,“阳光家园”真的将阳光撒向了残疾朋友。我们来看一段新闻报道。

 

2015-06-29 09:40:10

主持人:六角亭街学堂社区的社会组织孵化基地建设也搞得有声有色,能否具体给我们介绍一下社会组织孵化基地的具体情况?

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:六角亭街结合居民需求、孵化社会组织、共享社会繁荣三方面,以“社工、义工(志愿者)两工协作,社会、社区、社工三社联动”为工作模式。建设了学堂社区社会组织孵化基地,推进社会组织发展工作。首先组建队伍,形成直面群众的工作格局;然后整合现有的资源,搭建服务群众工作的平台;最后通过社区与社会组织的相互配合,不断改变作风,服务群众。

孵化基地的建成也极大的提高了社区的公共服务水平,第一提高了社工整体素质,更有利于引进专业社工和了解社会服务的最前沿知识;第二强化了社区共建单位的职责与参与,将二十七中、红旗村小学、按摩医院、普瑞眼科、一医院融入到了社区服务圈中间;第三加强了居民与社区之间的互动,在化解信访纠纷、维护弱势利益、帮扶困难家庭、调解商居矛盾等领域发挥了社区难以发挥的作用。

 


 

   2015-06-29 09:43:12

主持人:现在有网友参与了节目互动,我们来听一听他们的咨询。


2015-06-29 09:44:00

网友06:六角亭街道在服务老年人方面做了哪些工作?能够让老年人的退休生活丰富多彩?

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:同时,我们依国学堂社区街道一个老年大学,在硬件设备上满足了我们老年人这个的需要。第二个 ,为老年人教育,我们尽可能的是按照我们老年人的需求,我们在这个老年大学发放了一个1000多份的调查的问卷,包括老年人需要在哪方面的学习,费用,时间我们开设了3个班书法班,健身班,手工编织班,目前效果非常好。第二个,认真的落实各项老年人救助政策让我们老年人实实在在的感受到党和政府的关心和关爱。第三个,我们建立了居家养老的服务站,建了3个站,吸引了辖区内的老人还有周边的老人。第四个方面,丰富老年人的精神文化生活,我们也组织了志愿者队伍,包括我们社区的干部定期去孤寡老人和一些困难老人进行上门救助。

 

网友10:马上放假了,社区能否为孩子提供一些活动场所,比如看定影、下棋、培训班等,或者开展一些文艺活动?

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:现在改善了每个社区的居民房,每个社区都建立了申办学校,而且我们专门引进了自愿者和社工来对孩子们进行辅导,在申办学校里面,我们可以让孩子进行布置的寒暑假作业进行辅导,指导他们按要求完成学校的功课。第二个,我们提供了一批电脑设备,可以让他们进行网络学习和娱乐。另外社区还建立了乒乓球台还有形体室,可以供孩子们玩耍,影视设备。


 2015-06-29 09:45:12

网友12:希望街道能够推进社区办事效率的不断提高。现在不少权利都下放到了社区,能不能把每个办事窗口的办事时间、要准备的资料全部公式给居民,一目了然,达到一跑一趟就能办完事的目的。

    区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:现在从中央到地方,对我们街道来说是一个新的要求,市政府也正在研究我们街道治理改革的文件讨论稿已经下发了,那么站在我们街道来说,我们最外的窗口有我们社区的服务大厅,包括我们街道的工服大厅,我们在大厅里面也要求各个对外的窗口首先要实行一个首要政策,对我们这个办理流程我们都是以书面的形式以及手册都进行了公示

 

 

 

网友20:对于残疾人不仅要从生理上关心,更要从心理上的给予关心。那么我们的“阳光家园”在这方面有哪些做法让学员们更加“阳光”呢?

答:为关心残疾人的精神世界,六角亭街做出一系列努力,“阳光家园”塑造了多个残疾人精神文化品牌。

·         第一、依托街道残疾人阳光家园打造阳光梦工厂,以辖区残疾人文艺爱好者为对象,在深入调查基础上,挖掘选拔残疾人文艺苗子,力争为每个心中有梦想的残疾人架起圆梦的桥梁。

第二、成立“共享阳光”轮椅舞蹈队和打造阳光音乐之声组合。以荣获国际轮椅舞金奖的我街残疾人陈志刚为核心,借助区文体局、区文化馆的资源优势,聘请武汉理工大学声乐系教授邓小锋、武汉铁路文工团演员张萍担任艺术指导,组建培育残疾人文化队伍,广泛开展残疾人文化进社区活动。

第三、开办阳光书画培训班、手工艺术编织班。联合街老年委,利用街老年大学开办街残疾人、老年人书法绘画班和手工艺术编织班,在全街报名招收有文化艺术爱好的残疾人、老年人参与,聘请市十一中学刘光胜、彭美珍老师为导师开班授课,每周一次,第一期书法绘画班和手工艺术编织班就吸引了全街40位残疾人参与,如今已招收报名的残疾人学员20人左右。

第四、广泛开展残疾人文体活动,做到活动月月有,全年不间断。阳光家园开园至今,已根据计划开展各类残疾人文体活动80余场,其中“感受大自然,体验农耕文化”、 “拥抱春天,缅怀先烈”等春游活动,受到学员家属的高度评价被武汉晨报等多家新闻媒体报道。


2015-06-29 09:46:50

主持人:那么在“阳光家园”生活的朋友们近况如何呢,我们来采访一下一位孩子的家长。

 

主持人:听了两位家长的心里话,真心觉得“阳光家园”给予了残疾人关爱与温暖。 “阳光家园”已经取得了很多成绩,为了更好的服务辖区残疾人,今后有哪些规划?

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华将残疾人事业与服务民生发展的大格局相融合,继续围绕残疾人“两个体系”建设内容,不断加强软、硬件的建设。同时在依法治国的大背景下,落实法治先行,将法治精神与为民服务相结合,以创建残疾人工作示范街为起点,求真务实,开拓创新,力争在服务残疾人方面达到更高的水平。

 

网友:04:每个街道应该做出不同的特色来,用打造品牌的精神去打造街道,真正把特色鲜明、群众认可的优秀民生服务品牌选树出来,为居民提供更适于辖区居民结构特点的服务。

 

 网友23:可以倡导居民之间的服务,充分发挥居民各自的职业特色,将与民生最紧密的工种建立成资料卡,这样诸如修理电器、通下水道这样、二手交易等这类事,都可以采取居民互助的形式。也减轻了社区的压力。

 

  2015-06-29 09:53:21

主持人:第二问,问安全。首先请您给我们介绍下全街安全生产总体形势?

六角亭街道政法主任周尧清:在区委、区政府的正确领导下,经过各个部门、各个单位、各社区和机关干部的共同努力下,今年截止目前,本辖区、本单位无工伤死亡责任事故;未发生火灾死亡责任事故。本单位无道路交通死亡责任事故。未发生一次死亡3人以上的较大事故和重特大安全事故。未发生职业危害事故。从2014年开始,我街辖区火灾事故数量大幅度,由2013年的18起减少至5起,为近3年来数量最少,我街连续两年被评为市级安全生产优秀街道。

 

2015-06-29 09:55:16

主持人:通过刚才的介绍,我们也了解到我们街里的安全生产工作整体形势在好转。请您再给我们介绍下2015年为确保全街安全生产形势持续稳定好转,采取了哪些重要工作措施?

六角亭街道政法主任周尧清:今年以来,我街强管理,抓预防,紧紧围绕隐患排查治理这个中心,以落实政府监管和企业安全生产两个主体责任为切入点, 稳扎稳打,深入细致地做好上级部门安排部署的安全生产各项工作,保持我街安全生产连年来平稳运行的良好态势。具体措施:一是全面落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”安全生产责任体系,切实做分管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产经营必须管安全。提高安全生产在绩效考核中的权重,确保安全监管全覆盖。把安全生产控制目标纳入干部政绩考核内容,形成强有力的激励约束机制。 二是明重点、抓险点,以排查为手段, 以治理为抓手,全面促进企业安全运行。辖区内852家生产经营单位全部纳入我街安全信息化管理系统,同时,定期反馈情况,及时更新数据,从管理体系上力争安全生产监管不留盲区、不留空白、不留死角。三是强化企业主体责任的落实,层层签订安全生产责任书形成横向到各部门,纵向到各企业的安全生产责任体系,做到安全生产上面有人抓,下面有人管,人人都负责的工作机制。四是以 “严细实”的作风,以对隐患和问题“零容忍”的态度,敢抓敢管,忠实履行职责。严厉打击非法违法行为,对非法生产经营建设和经停产整顿仍未达到要求的,一律关闭取缔;对非法违法生产经营建设的有关单位和责任人,一律按规定上限予以处罚;对存在违法生产经营建设的单位,一律责令停产整顿,并严格落实监管措施;对触犯法律的有关单位和人员,一律依法严格追究法律责任。

 

2015-06-29 09:58:22

主持人:下面有网友要参与互动。

网友15:刚刚在您的谈话中提到了一个“安全信息化管理系统”,请问这是个什么系统?

六角亭街道政法主任周尧清:首先我想先介绍一下这个系统产生的背景,六角街是典型的老旧城区,地处传统的商贸中心,且毗邻汉正街小商品市场,辖区存在以下特点一是流动人口多、外来租户多,人员素质参差不齐。二是各类市场多、小型仓库多。三是“五小”门店多、小微企业多。而在目前安全管理工作中,省隐患排查治理标准化数字化体系(下称“两化”体系)只将辖区限上企业和条件成熟企业纳入到系统中进行综合管理,对“五小”行业、小仓库、个体经营户等未纳入系统,管理手段落后,仍以突击检查为主,往往出了问题一罚了事,存在覆盖面不全、督办不到位、工作不规范等问题。

针对以上情况20138月,我街开发定制了六角亭街安全生产信息管理系统。系统以现场安全管理为基础,将信息化手段运用在安全日常管理和事故的预防、救援、处理中,运用计算机实现数据录入和储存,通过程序实现数据处理和反馈,帮助街道、社区进行安全管理的运作,成功地将我街安全生产覆盖点扩大为全街网格化全覆盖,将零散的工作片段扩展为连续的、完整的工作流程,将临时性的突击检查提升为常态化工作机制,大幅提高了我街安全生产管理水平,取得了不错的效果。

 

网友31:街道和社区有没有监控探头?有没有专人负责安保的工作,如果居民遇到事情,能否及时联系安保人员。有没有紧急救助电话?是否公布?

主持人:这个应该是民众非常关注的一个安全问题了,有没有更便捷的服务于民的方式。

六角亭街道政法主任周尧清:我们现在目前,正在投入这项工作,我们投入了15万元,将我们整个街道,做到视频的全覆盖,每个社区都有我们的安保队友,24小时值班,只要出现一些安全事故,我们社区工作人员会在第一时间解决。

 

2015-06-29 10:01:34

网友24:我觉得那个安全系统不错,是只有六角亭有吗?其他街道有没有?

六角亭街道政法主任周尧清:六角亭街道政法主任周尧清:这个我们没有做具体的统计,但是我们觉得这个系统还是比较好的,而且进行了一部分的推广。

 

 

 

   2015-06-29 10:04:14

网友37:我还不是很明白,那个安全系统怎么接报警?怎么救援处理?居民都有用户客户端吗?

六角亭街道政法主任周尧清:我们这个安全系统主要是把我们辖区里面一些微小企业拿于我们六角亭街,它的最大特点是提示我们每一个人点里面是否存在一些安全生产隐患,提高我们安全防范意识。

 

 

  2015-06-29 10:07:29

网友39:请您再向我们介绍下当前安全工作存在的困难,同时我们街对这些困难和不足都有什么新措施?

六角亭街道政法主任周尧清:在安全工作的保驾护航下,全街各项工作也顺利推进,各项工作均取得了较好的成绩。但我们也清醒地看到当前安全生产形势依然严峻:一是旧城改造进度落后。要从根本上解决我街客观存在的房屋老旧、配套设施不全、维修养护管理滞后等问题,按规划进度加快推进辖区旧城改造、提档升级是关键。要继续积极跟踪跃进片、装饰城片、电子市场片等项目进展,做好各项前期准备工作,适时推动项目启动。二是宣传深入不够。辖区企事业单位和居民群众的安全生产主体责任意识是一切安全工作的基础,辖区部分经营户及居民对安全工作还存在侥幸心理,安全意识薄弱,甚至对安全工作有抵触情绪,阻碍了安全工作的深入开展。下一步,我们要继续紧抓宣传不松手,通过有计划的、持续的宣传,使用广播、宣传知识小用品发放、组织培训、开展演练等多种方式提升全街安全生产主体责任意识。三是人员力量不足。受限于基层机构的职能,经费有限、力量薄弱,各社区缺乏专职的安全生产工作人员,虽然通过全员投入取得了一定的成绩,但不是长久之计。要进一步在人、财、物上对安全工作加大投入,积极推动“三网合一”(即安全、服务、城管三网合一),提高安全工作效率和工作水平。

 

 

 

   2015-06-29 10:09:39

网友27我觉得街道和社区是政府最好的宣传基地和窗口。要重复利用这个宣传窗口的作用。觉得现在的宣传工作不够,或者方式老旧。建议结合要务宣传国家的方针政策,宣传文明意识,宣传区属中心工作,宣传身边好人好事……形成社会的正能量,好风气。包括针对学校招生、高考、中考的一些政策、招生办法、接受辖区等都应该在街道和社区予以广泛宣传,让老百姓便于从身边获取政府的政策资源。结合人民代表评选等工作,做好选举和公示,让政策、工作公开透明化,维护老百姓的知情权和参与权。努力营造“同住一个区、共爱一个家”的人人参与的良好氛围。

主持人:您的建议非常好,谢谢您!据我所知街道和社区还是做了不少宣传工作的,那么街道的宣传工作是如何开展的,成效如何?

   六角亭街道政法主任周尧清:就我们安全生产这一块来说,加大我们的安全宣传教育:二是,层层落实我们的政策:三是,加大我们的查询力度。

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:我们今后的工作中我们会加以改进。

 

 

 

  2015-06-29 10:15:16

网友33:街道目前工作上还是存在不少困难的,要推进街道服务功能的提升,首先就要提升街道的管理职能,建设保障机制,提高财政资金支持,对街道的工作人员加强培训考核和管理。促使街道在管理工作上能够更加得心应手。

区六角亭街道办事处工委副书记梁卫华:这几年我们街道对社区工作能力的管理和培训我们付出是很大的,社区工作人员,我们采取“先进来,后出去”的方式建立了周末问谈。通过这个请进来了一批批专家活者是社区优秀工作人员来讲座,另外我们采取送出去的方式,去各地学习。还采取了考试的方式,上午是笔试,下午采取面试,根据不同岗位来分组。

 

主持人:街道作为政府的外派机构,在城市管理中发挥着宣传引导、组织协调、微观落实的作用,今天的访谈更是让我们感受到街道为了居民生活的幸福美好而做出的努力。当然我们还有很多需要继续完善的地方,这也将是我们不断前进的动力。今天的访谈就到这里,我们下期再见!